データ削除について

Engage Meter(以下「本サービス」)では、お客様のデータの管理とプライバシーを尊重しております。以下の方法でデータの削除をリクエストいただけます。

SNSアカウント連携の解除

連携済みのSNSアカウント(Instagram、TikTok等)を解除するには、以下の手順で操作してください。

  1. 本サービスにログインします
  2. 設定画面を開きます
  3. 「SNSアカウント連携」セクションで、解除したいアカウントの「連携解除」ボタンをクリックします
  4. 確認ダイアログで「解除する」を選択します

連携を解除すると、当該アカウントに関連する分析データは本サービスから削除されます。

アカウントおよびデータの完全削除

本サービスに保存されているすべてのデータ(アカウント情報、分析データ、連携情報等)の完全な削除をご希望の場合は、以下の方法でお申し出ください。

メールでの削除リクエスト

宛先: azmagic.17@gmail.com

件名: データ削除リクエスト

ご登録のメールアドレスからお送りいただくか、本文にご登録のメールアドレスを記載してください。

削除リクエストを受領後、本人確認を行ったうえで、30日以内にすべてのデータを削除いたします。削除完了後、メールにてご連絡いたします。

ご注意事項

  • データの削除は不可逆です。削除後にデータを復元することはできません。
  • 法令に基づき保持が義務づけられているデータについては、所定の保持期間が経過した後に削除いたします。
  • Instagram や TikTok 側に保存されているデータについては、各プラットフォームの設定画面から直接管理してください。

お問い合わせ

データ削除に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Engage Meter サポート

メール: azmagic.17@gmail.com